안녕하세요. 오늘은 현대 차차차의 후기에 대해서 말씀드리려고 합니다. 제가 중고차를 여기저기 알아보다가 현대 차차차라는 곳을 알게 되었는데 검색해 보니까 정보도 없고 그래서 제가 직접 한번 조사해 보기로 하였습니다.
현대 차차차 - 1. 디자인
현대 차차차 공식사이트의 화면입니다. 현대 차차차를 가보면 현대자동차와는 상관없이 개인이 운영하는 곳이라고 나와있습니다. 개인이 운영하는 것치고는 엔카나 KB 차차차와 비교했을 때 별로 뒤지지 않는 것 같고 깔끔해 보입니다.
그리고 아래로 내리면 중고차 판매 사이트답게 수많은 자동차의 사진들이 즐비해있습니다.
그리고 특이하게 빨간 글씨로 광고영업 전화 시 네이버나 다음에다가 대행사를 신고한다고 하는데 이런 문구가 있는 것으로 보아 광고를 받지 않는 것으로 생각됩니다.
현대 차차차 - 2. 내차 팔기
현대 차차차를 둘러보다가 꼼꼼히 따져가면서 매입 전문가가 1:1 맞춤 상담으로 도와준다고 해서 들어가 보았습니다. 들어갔더니 차량명과 연락처를 입력하면 신속하게 무료상담을 해준다고 하네요.
판매 진행 과정은 다음과 같이 진행됩니다.
- 차량명과 연락처 남기기
- 상담원으로부터 연락이 오면 자세한 차량정보를 말함
- 현대 차차차 측에서 전문 판매원들에게 차량정보를 전달
- 구매 의사를 밝힌 전문 판매원들 중 고가를 제시한 3명의 연락처를 상담원이 나에게 알려줌
- 상담원과 같이 문의차량 시세 확인을 하며 판매를 진행함
이런 과정을 들어보니 헤이딜러 같기도 하고 엔카나 KB 차차차 같은 곳과는 다른 곳이라는 것을 느꼈습니다.
그리고 내차 팔기 뿐만이 아니라 내가 사고 싶은 차량을 문의할 수도 있고 차량할부문의도 할 수 있고 기타 문의도 할 수 있는 것으로 보아 엔카나 KB 차차차 같은 검색플랫폼은 아닌 것 같습니다.
현대 차차차 - 3. 헛걸음 보상제
현대 차차차는 방금 말씀드렸다시피 검색 플랫폼이 아니라서 허위매물이 있을 시에도 보상을 해주는 제도가 있습니다.
방문 예약된 차량은 고객이 도착할 때까지 다른 고객에게 판매할 수 없으며 방문 시 중고차가 매매단지에 없거나 중고차 정보가 광고 내용과 상이한 경우에는 현대 차차차에서 보상을 해줍니다.
자전 방문예약이 완료된 경우에 보상을 받을 수 있고 20만 원을 받을 수 있다고 합니다.
현대 차차차 - 4. 직영점
현대 차차차는 수원과 인천에 직영점이 있습니다.
수원점 주소 : 경기도 수원시 권선구 권선로 341 오토컬렉션 현대차차차 수원점
인천점 주소 : 인천시 서구 염곡로 149 엠파크랜드 현대차차차 인천점
현대 차차차- 5. SOS
현대 차차차에서 불미스러운 일이 발생했다면 민원을 접수받아서 내용을 확인하고 고객과 딜러의 중재역할을 맡아 민원을 해결합니다. 책임감도 있어 보이고 괜찮아 보인다는 생각이 들었습니다.
현대 차차차 - 6. 고객 후기
어떤 물건을 사든 간에 고객 후기가 가장 중요하다고 저는 생각이 드는데요. 그래서 대망의 고객 후기를 보러 갔습니다. 하나씩 클릭하면서 보고 있는데 중고차뿐만 아니라 중고차 옆에 고객도 같이 나오더라고요.
그런데 고객분들 표정이 하나같이 다 밝아 보여서 신기했습니다. 현대 차차차에서 구매히사려는 분들은 고객후기를 꼭 보시고 구매하셨으면 좋겠습니다.
네이버 같은 곳에서 검색을 해봐도 좋은 이야기만 있는 것은 아니었지만 그래도 대체적으로 좋은 후기들이 많았습니다.
오늘은 이렇게 현대 차차차에 대해서 알아보았습니다. 중고차를 구매하기 전에 현대 차차차를 조사해 본 결과 그래도 뭔가 내실이 있고 고객들 평가도 좋아 보여서 다음에 중고차를 구매할 때는 현대 차차차에서 구매하는 것도 충분히 고려해 볼 것 같습니다.
분명 엔카나 KB 차차차 같은 곳과는 느낌이 사뭇 다른 곳 같습니다. 사람냄새가 난다고 해야 할까요? 현대 차차차 글은 이만 여기서 마치고 다음에 더 좋은 정보로 찾아뵙겠습니다.
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